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第一章：職場(chǎng)人 如何聽懂領(lǐng)導(dǎo)的“潛臺(tái)詞”
編者按：俗話說(shuō)職場(chǎng)入戰(zhàn)場(chǎng)，想要在職場(chǎng)混得如魚得水，那么聽懂領(lǐng)導(dǎo)的潛臺(tái)詞是重要的，還要正確的看待職場(chǎng)的“不合群”現(xiàn)象!在職場(chǎng)中“能力哥”是否能夠壓得過(guò)“關(guān)系哥”呢?一起來(lái)看看吧!
職場(chǎng)人 如何聽懂領(lǐng)導(dǎo)的“潛臺(tái)詞”
在職場(chǎng)，有些領(lǐng)導(dǎo)不喜歡直接批評(píng)一位下屬，而是婉轉(zhuǎn)地說(shuō)一句“潛臺(tái)詞”。常言說(shuō)：“看去識(shí)雨，見(jiàn)微知著”聽懂領(lǐng)導(dǎo)的“潛臺(tái)詞”是職場(chǎng)中人不可或缺的技巧。
潛臺(tái)詞1：“不錯(cuò)不錯(cuò)”
小馬很高興自己有個(gè)態(tài)度溫和的上司，每次他都會(huì)笑瞇瞇地評(píng)論自己的計(jì)劃書：“不錯(cuò)不錯(cuò)!”初出茅廬的小馬一聽表?yè)P(yáng)，理所當(dāng)然地認(rèn)為自己加薪的日子不遠(yuǎn)了。但很可惜，他的計(jì)劃從未被上司采納過(guò)。
兩周后，小馬與同組的麗麗同做一個(gè)項(xiàng)目。給領(lǐng)導(dǎo)做流程演示的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)仍然微笑點(diǎn)頭，連說(shuō)“不錯(cuò)”。小馬開心的表情還沒(méi)來(lái)得及完全展開，就聽見(jiàn)麗麗以很誠(chéng)懇的語(yǔ)氣說(shuō)：“請(qǐng)多給我們一些意見(jiàn)吧，我們真的很需要知道這個(gè)計(jì)劃存在哪些不足。”
結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)一連點(diǎn)出了幾個(gè)要害，而且表示這些錯(cuò)誤都是因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)考察才會(huì)出現(xiàn)的。小馬被嚇出一身冷汗。
點(diǎn)評(píng)
在領(lǐng)導(dǎo)禮貌性的夸獎(jiǎng)背后，可能隱藏著內(nèi)容豐富的“潛臺(tái)詞”。“不錯(cuò)”背后的“潛臺(tái)詞”可能是“馬馬虎虎”，“不夠理想”等。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候礙于面子不直接說(shuō)出真正的想法，真正的意見(jiàn)是需要追問(wèn)過(guò)后，人家才肯恩賜于你的，讓你的計(jì)劃變得更好。因此，要誠(chéng)懇地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)把后半部分的話說(shuō)完，往往那才是關(guān)鍵。
潛臺(tái)詞2：“你自己決定吧”
因?yàn)橐粋€(gè)廣告創(chuàng)意，董耀明與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)出現(xiàn)了分歧，他試圖說(shuō)服固執(zhí)的領(lǐng)導(dǎo)，滔滔不絕地講著自己的理由。領(lǐng)導(dǎo)很不耐煩地?fù)]揮手說(shuō)：“好了，你自己決定吧!”
董耀明大喜過(guò)望，還以為已經(jīng)說(shuō)服了領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果等他費(fèi)盡心力做好一個(gè)文案，信心滿滿地交差時(shí)，換來(lái)的卻是劈頭蓋臉的一頓訓(xùn)斥。
